Dein tablettt-Konto löschen

So löschst du dein Konto

Du kannst dein persönliches tablettt-Konto im Browser oder in der App endgültig löschen. Du musst die App nicht installieren, keinen Standort auswählen und keine Kasse einrichten.

Nutze die Schaltfläche unten, melde dich bei dem zu löschenden Konto an, gib die E-Mail-Adresse deines Kontos ein und fordere einen Bestätigungscode an. Gib den per E-Mail erhaltenen Code ein und wähle „Mein Konto endgültig löschen“. Das Öffnen dieser Seite oder die Anmeldung löscht noch nichts. In der App erreichst du denselben Ablauf unter Einstellungen → Konto → Konto löschen.

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Was gelöscht wird

Die Löschung entfernt deinen Kontonamen, deine E-Mail-Adresse, dein Profilbild, dein Passwort und verknüpfte Zugangsdaten, Geheimnisse der Zwei-Faktor-Authentifizierung, Sitzungen, Mitgliedschaften, persönliche Benachrichtigungen und Benachrichtigungseinstellungen sofort aus dem aktiven Dienst. Zugänge zur Anmeldung und Kontowiederherstellung werden widerrufen. Die Löschung ist endgültig.

Was aufbewahrt wird

Die Löschung deines persönlichen Kontos löscht keinen Betrieb und meldet dessen Geräte nicht ab. Transaktions- und Fiskalhistorie, Personal- und Lohnunterlagen sowie Sicherheits- und Verwaltungsnachweise bleiben für die jeweils geltenden gesetzlichen oder vertraglichen Zwecke erhalten. Verknüpfungen zum Konto werden soweit möglich entfernt; bereits in unveränderlicher Historie gespeicherte Kennungen bleiben erhalten. Der Betrieb ist für seine Gast- und Beschäftigungsunterlagen verantwortlich. Bestehende operative Sicherungen laufen innerhalb von 30 Tagen ab und werden nicht für den laufenden Betrieb genutzt.

Inhaber und offene Arbeiten

Wenn du der letzte Inhaber eines Betriebs bist, bestimme vor der Kontolöschung unter Zugriff & Sicherheit einen weiteren aktiven Inhaber. Schließe einen von dir begonnenen Altbestandsimport ab oder brich ihn ab. Der letzte Plattformadministrator muss einen Nachfolger bestimmen. Diese Prüfungen sichern den weiteren Zugriff auf Betriebsunterlagen; sie löschen diese Unterlagen nicht.

Brauchst du Hilfe oder schließt dein Betrieb?

Wenn du dich nicht anmelden kannst, nutze auf der Löschseite die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts. Wenn du keinen Zugriff auf deine E-Mail-Adresse mehr hast, keinen Nachfolger bestimmen kannst oder dein Betrieb schließt, kontaktiere uns unten, möglichst von der E-Mail-Adresse deines Kontos aus. Wir prüfen deine Identität und erläutern, welche Daten aufbewahrt werden müssen. Sende niemals dein Passwort oder Bestätigungscodes. Wir antworten normalerweise innerhalb eines Monats und erläutern eine zulässige Verlängerung innerhalb dieser Frist.

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